Kullanım Sözleşmesi

Markio; yapay zekâ destekli içerik üretimi, marka analizi, sosyal medya planlaması, yayınlama ve raporlama işlevleri sunan bulut tabanlı bir SaaS ürünüdür. Hizmet'in kapsamı, özellikleri ve kredi limitleri kullanıcının seçtiği plana göre değişir ve Hizmet Sağlayıcı tarafından önceden haber verilerek güncellenebilir.

• Kullanıcı, 18 yaşını doldurmuş olmalı veya yasal temsilcisinin onayına sahip olmalıdır.
• Kayıt sırasında verdiğiniz bilgilerin (ad, soyad, e-posta, fatura bilgileri) doğru, güncel ve eksiksiz olduğunu taahhüt edersiniz.
• Hesap kimlik bilgilerinizin (e-posta, şifre) gizliliğinden ve hesabınız üzerinden yapılan tüm işlemlerden siz sorumlusunuz.
• Şüpheli bir erişim fark ettiğinizde adilasd61@gmail.com adresine derhal bildirmekle yükümlüsünüz.

Ücretli planlar, seçtiğiniz döneme göre (aylık veya yıllık) önceden otomatik olarak tahsil edilir. Ödemeler, küresel Merchant of Record ("MoR") hizmeti veren Lemon Squeezy altyapısı üzerinden işlenir; fatura ve vergi yükümlülükleri Lemon Squeezy tarafından karşılanır. Hizmet Sağlayıcı, kart bilgilerinizi saklamaz veya görmez.

• 14 Gün Cayma Hakkı: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ile 29188 sayılı Yönetmelik kapsamında; ilk ödemenizin ardından 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin iptal hakkınız vardır. Bu süre içinde iade talebiniz için adilasd61@gmail.com adresine yazmanız yeterlidir.
• 14 günlük süre dolduktan sonra; kullanılmamış kalan dönem için kısmi iade talep edilemez; ancak aboneliğinizi dilediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptal sonrasında dönem sonuna kadar Hizmet'i kullanmaya devam edersiniz.
• Tek seferlik kredi paketleri ("top-up") tüketilmişse iade edilemez.
• Vergiler (KDV vb.) ülkenize göre Lemon Squeezy tarafından hesaplanır ve faturada ayrıca gösterilir.

Hizmet'i kullanırken şunları yapmayacağınızı kabul edersiniz:

• Üçüncü kişilerin fikri mülkiyet, marka veya kişilik haklarını ihlal eden içerik üretmek,
• Nefret söylemi, ayrımcılık, şiddet, cinsel istismar veya yasadışı unsur içeren promptlar göndermek,
• Spam, phishing, yanıltıcı reklam ya da kripto dolandırıcılığı amaçlı içerik üretmek,
• Hizmet'i tersine mühendislik yapmak, otomatik scraping aracı ile aşırı yüklemek,
• Hesabınızı başka kullanıcılara kiralamak, satmak veya devretmek.

İhlal tespit edildiğinde Hizmet Sağlayıcı; önceden bildirimde bulunmaksızın hesabı askıya alma veya kapatma hakkını saklı tutar.

Platformun tüm tasarımı, markaları, yazılım kodu ve görsel varlıkları Adil Balcı'ya aittir. Üretken yapay zekâ aracılığıyla ortaya çıkan çıktılar ise kullanıcıyaaittir; ticari ve kişisel her türlü amaçla kullanılabilir. Ancak AI'ın ürettiği içeriğin özgünlüğü, doğruluğu ve üçüncü kişi haklarını ihlal edip etmediği kontrolü kullanıcının sorumluluğundadır.

Hizmet "olduğu gibi" sunulur. Belirli bir süre içinde yanıt verileceği, kesintisiz çalışacağı veya üretilen içeriğin belirli bir sonucu (satış, etkileşim, performans) garanti edeceği taahhüt edilmez. Hizmet Sağlayıcı; kar kaybı, itibar kaybı veya dolaylı zararlardan sorumlu tutulamaz. Doğrudan zararlardan doğacak toplam sorumluluk, son 12 ay içinde kullanıcının ödediği ücretleri aşmaz.

Ödemenin yapılamaması, işbu Sözleşme'nin ihlali veya yasadışı kullanım tespiti durumunda Hizmet Sağlayıcı; hesabı geçici olarak askıya alabilir veya kalıcı olarak kapatabilir. Kullanıcı dilediği zaman Ayarlar → Hesabı Sil sekmesinden hesabını kalıcı olarak silebilir.

Hizmet Sağlayıcı; işbu Sözleşme'yi önceden bildirim yaparak güncelleme hakkını saklı tutar. Önemli değişikliklerde kullanıcıya kayıtlı e-posta adresi üzerinden bildirim yapılır. Değişikliklerden sonra Hizmet'i kullanmaya devam etmeniz; güncellemeyi kabul ettiğiniz anlamına gelir.

İşbu Sözleşme, Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Taraflar arasında doğabilecek uyuşmazlıklarda İstanbul (Anadolu) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Tüketici sıfatındaki kullanıcıların 6502 sayılı Kanun kapsamındaki tüketici hakem heyetine başvurma hakları saklıdır.

Soru, iade, şikâyet ve veri koruma talepleri için: adilasd61@gmail.com

Veri sorumlusu: Adil Balcı · Türkiye